Handelsbetingelser

Generel information

Polax ApS
CVR/Org nr. 44161176
Nansensgade 19
1366 København K
Danmark
+45 51430907 
info@polax.se 

OBS! Denne adresse er kun til kontorformål.
Alle pakker skal sendes til vores returadresse på Ryhavevej 50A, 8210 Aarhus.

1. Betaling

Hos Polax.se kan du anvende alle VISA-kort, MasterCard, ApplePay, GooglePay samt Klarna. Ved kortbetaling reserveres beløbet øjeblikkeligt, men beløbet trækkes tidligst fra din konto, når varen afsendes fra os.

Alle beløb er i svenske kroner og er inklusive moms. Vi opkræver ingen betalingsgebyr. 

Vi anvender en godkendt betalingsserver, som krypterer alle dine betalingsoplysninger med SSL (Secure Socket Layer protocol). Det betyder, at dine oplysninger ikke kan aflyttes. Vores betalingsleverandør opfylder kravene til PCI DSS. 

Vi indgår ikke købsaftaler med mindreårige (under 18 år) uden forældres godkendelse.

1.1 Klarna 

Sammen med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmuligheder, hvor betalingen sker direkte til Klarna:

• Betal inden for 30 dage: Betalingsfristen er 30 dage fra afsendelsen af varerne. Betingelserne for betaling inden for 30 dage finder du her. 
• Konto: Klarna Konto er en kontokredit, der stilles til rådighed af Klarna og giver kreditmodtageren mulighed for at delbetale sine køb månedligt med mindst 1/24 (minimum 50 SEK) af det samlede udnyttede kreditbeløb eller i overensstemmelse med de i kassen godkendte betingelser. For mere information om Klarna Konto inklusive generelle betingelser og Standardiseret Europæisk forbrugerkreditinformation finder du her.

Du finder mere information om Klarna her og kan læse deres brugervilkår her.

For at kunne tilbyde et udvalg af forskellige betalingsmuligheder skal vi dele dine person-, kontakt- og ordreoplysninger med leverandøren af den respektive betalingstjeneste. Vi anbefaler dig at læse vores Privatlivs- og cookiepolitik her.

Anvendelsen af disse oplysninger reguleres i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og Klarnas fortrolighedspolitik.

1.2 Betingelser for Klarna som betalingsmetode

Bemærk, at Klarna ikke godkender "anden leveringsadresse" på ordrer, da det kun er muligt at levere til køberens folkeregisteradresse.

Klarna tilbyder en Køberbeskyttelse, hvilket blandt andet indebærer, at du som forbruger ikke behøver at betale for dine bestilte varer, før du har modtaget dem, samt at Klarna assisterer dig med problemer relateret til dit køb.

1.2.1 Omkostninger og gebyrer

Klarna opkræver et fakturagebyr på 0 kr. pr. køb. Ved sen betaling sendes en påmindelse til dig, hvor du pålægges at betale et rykkergebyr. Har du handlet for under 60 kr., pålægges et rykkergebyr på 29,00 kr., og har du handlet for 60 kr. eller mere, pålægges 60,00 kr. i rykkergebyr. Desuden pålægges en morarente på 24,00 % plus gældende referencesats. Sker der ingen betaling herefter, kan fordringen overdrages til inkassohåndtering, hvor yderligere inkassoomkostninger kan pålægges.

1.2.2 Kreditvurdering og behandling af personoplysninger

Når du vælger at betale med faktura, foretager Klarna en kreditvurdering. Hvis der foretages en kreditoplysning, vil du blive underrettet herom og modtage en kopi af kreditoplysningen sendt med post eller e-mail. Klarna behandler dine personoplysninger for at opfylde vores forpligtelser i henhold til denne aftale og til de øvrige formål, der er angivet i vores Databeskyttelsesinformation. Databeskyttelsesinformationen finder du her, og ved at bruge Klarnas tjenester bekræfter du også, at du har taget del i denne Databeskyttelsesinformation. Klarna behandler dine personoplysninger blandt andet for at udføre identifikation, kundeanalyse, kreditvurdering, markedsføring og forretningsudvikling. De kan også overføre dine personoplysninger til udvalgte partnere (såsom kreditvurderingsinstitutter), som kan være etableret i et land uden for EU/EØS. Du finder mere information om denne deling af personoplysninger, dine rettigheder i forhold til disse, hvordan du kan kontakte Klarna med spørgsmål, eller henvende dig til myndigheden med klager, i Databeskyttelsesinformationen. 

2. Levering

På Polax tilbyder vi levering til pakkeshop og hjemmelevering. Levering til pakkeshop er gratis ved køb over 1299 svenske kroner, ved længere køb koster leveringen 29 kr til pakkeshop og 79 kr ved hjemmelevering.